Términos del servicio

📝 Política de Compra y Pre-Orden

En Sleever Queen trabajamos con productos exclusivos de Secret Lair de Wizards of the Coast, los cuales tienen disponibilidad limitada y venta directa en fechas específicas. Por esta razón, nuestras compras se manejan bajo el modelo de pre-orden con condiciones claras para todos nuestros clientes:

🛒 ¿Cómo funciona la pre-orden?

Para reservar un producto, el cliente debe realizar un depósito 100% del valor total. 

⚠️Las ordenes se completaran en el orden en el que se recibieron por lo que ya no contamos con ningún sistema de prioridad a la hora de hacer tu pre-orden.

⚠️ Importante: Disponibilidad del producto⚠️

Las compras de Secret Lair se realizan directamente en el sitio oficial de Wizards of the Coast y su disponibilidad depende del orden en que se accede al sistema.

Por tanto, ninguna pre-orden está 100% asegurada hasta que la compra haya sido completada y confirmada en el sitio de Wizards.

En caso de que no logremos adquirir el producto, se hará una devolución completa del dinero en un plazo de 24 a 72 horas vía SINPE Móvil o se reembolsara la transacción completada, esta puede tardar de 5 a 15 días hábiles.